Chính sách đổi trả hàng

Thời gian đổi trả

– Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.

Điều kiện đổi trả

Sản phẩm chỉ được đổi trả khi tuân thủ các điều kiện sau:

– Hàng hóa được kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành hãng xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.

– Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ,…).

– Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, quà tặng kèm theo.

– Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp,..

– Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn,…)

Tổng Kho Máy Nhôm kính Số 1 Việt nam sẽ thực hiện đổi hàng cho khách, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển/ giao hàng (nếu có), trừ những trường hợp sau:

– Không đúng chủng loại, mẫu mã như Quý khách đã đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ/ thông tin như trong đơn hàng ban đầu.

– Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được.

Trường hợp không chấp nhận đổi trả

– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.

– Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.

– Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, vỡ,…

– Hàng hóa đã được ký xác nhận “Đạt tiêu chuẩn ” nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)

Để có thêm thông tin vui lòng liên hệ

– Hotline: 09.1900.7706

– Email: Tongkhomaynhomkinhso1vietnam@gmail.com để được hỗ trợ tốt nhất.